متى لا يُستحقّ الاسترداد؟
يبقى حقّك في الاسترداد قائماً ما لم تبدأ الخدمة التعليمية. ولا يُقبل الطلب في الحالات التالية:
- بعد استلامك «تفعيل القيد الرسمي»: رقم القيد، والبطاقة الطلابية، وإفادة القبول، وبيانات الدخول إلى المنصة.
- بعد فتح المقررات على المنصة أو تحميل موادها الدراسية.
- إذا كان سبب الطلب أن الشهادة لا تصلح للمعادلة الحكومية أو الترخيص المهني، فقد أقررتَ بطبيعتها المهنية التنفيذية قبل السداد.
- رسوم التصديقات الاختيارية، متى بدأت إجراءاتها لدى الجهات المختصّة.

